1. Begriffsbestimmungen „Wir, uns, unser“ und verwandte Ausdrücke beziehen sich auf die eTour Establishment (nachfolgend „eTour“ genannt), einer nach liechtensteinischem Recht unter der Nummer FL-0002.071.852-7 eingetragenen Gesellschaft mit Sitz Am Bühel 1, FL-9493 Mauren. eTour hat eine Webseite: www.goredsea.com. „Sie, Ihr“ und verwandte Ausdrücke beziehen sich auf den Hauptauftraggeber und alle sonstigen Mitglieder der in der Buchung genannten Partei (allgemein: „Reiseteilnehmer“) Unter „unsere Webseite“ ist die Webseite mit der Adresse www.goredsea.com gemeint. „Anbieter“ sind Geschäftsunternehmen, welche Dienstleistungen wie beispielsweise u.a. Flüge, Unterkünfte, Tauchen, Wassersport, Golf, Wellness, Pauschalreisen, Dienstleistungen am Boden, Organisation von Exkursionen und Versicherungsdienstleistungen anbieten.
2. Unsere Vereinbarung mit Ihnen Gegenständliche „Buchungsbedingungen für Dienstleistungen und Pauschalreisen von Fremdanbietern“ gelten für Buchungen von Dienstleistungen und Pauschalreisen, die Ihnen von Anbietern über das Online-Buchungssystem www.goredsea.com oder über das Call-Center von www.goredsea.com (nachfolgend „Call-Center“ genannt) angeboten werden. In diesen Fällen sind wir nur Vermittler, die im Namen des Anbieters in der blossen Funktion eines Vermittlers handeln. Selbst wenn Sie über uns buchen, kommt der Vertrag zwischen dem Anbieter und Ihnen zu Stande und gelten die allgemeinen Reise- und Vertragsbedingungen des Anbieters. Wir sind nicht Vertragspartei. Mit einer Buchung über unsere Webseite oder unser Call-Center bieten Sie dem Anbieter den Abschluss eines Dienstleistungs- oder Reisevertrages an. Wir sind von den einzelnen Anbietern ermächtigt, Ihr Angebot in deren Namen anzunehmen; die Annahme erfolgt mit Zusendung einer schriftlichen Buchungsbestätigung und Eingang der Zahlung zu den nachstehenden Zahlungsbedingungen. Mit Annahme Ihrer Buchung im Namen der Anbieter kommt zwischen Ihnen und dem Anbieter ein rechtsverbindlicher Vertrag zu Stande. Die allgemeinen Reise- und Vertragsbedingungen des Anbieters stellen wir Ihnen vor Durchführung der Buchung in Form eines Links oder des vollständigen Textes zur Verfügung, und sie gelten zusätzlich zu den hier angeführten Bedingungen. Die Bedingungen des Anbieters können Bestimmungen zu Zahlungsmodalitäten, Vertragsverletzungen, zur Haftung, zu Stornierungen, Umbuchungen und zur Rückerstattung des Preises (falls möglich) und sonstige Einschränkungen enthalten. Bei einem Widerspruch zwischen Informationen auf unserer Webseite und den gegenständlichen Buchungsbedingungen haben gegenständliche Buchungsbedingungen Vorrang. Bei einem Widerspruch zwischen den gegenständlichen Buchungsbedingungen und den Bedingungen des Anbieters gehen jene des Anbieters vor. 3. Haftung von eTour Wir bieten Leistungen von Fremdanbietern an, worauf wir in den Leistungsbeschreibungen und in der Buchungsbestätigung ausdrücklich hinweisen. Wir treten als Vermittler zwischen Ihnen und dem Anbieter auf und können nicht für Verletzungen des Vertrages haftbar gemacht werden. Wir übernehmen keine Haftung für die Durchführung von arrangierten Dienstleistungen und/oder Pauschalreisen und geben keine Garantie in Bezug auf die zugesicherte Qualität oder Eignung ab. Wir garantieren auch nicht die Verfügbarkeit von Dienstleistungen und/oder Pauschalreisen. Die Haftung liegt beim Anbieter als direktem Veranstalter der von Ihnen gebuchten Leistungen. Die Anbieter, die über uns Dienstleistungen und Pauschalreisen anbieten, sind unabhängige Unternehmen und nicht unsere Vertreter oder Angestellten. Wir haften nicht für deren Handlungen, Irrtümer, Unterlassungen, Zusicherungen, Garantien, Vertragsverletzungen oder fahrlässiges Verhalten oder für Personenschäden, Todesfälle, Sachschäden oder sonstige daraus entstehende Schadensfolgen oder Kosten. Wir übernehmen keine Haftung und erstatten kein Geld zurück bei Verzögerungen, Stornierungen, Überbuchungen, Streiks, höherer Gewalt oder sonstigen ausser ihrem Einflussbereich befindlichen Ursachen, und sie trifft keine Haftung für Zusatzkosten, Unterlassungen, Verzögerungen, Änderung der Reiseroute oder Handlungen von Regierungen oder Behörden. Wir verpflichten uns lediglich zu einer sorgfältigen Auswahl und Kontrolle unserer Anbieter. Im Übrigen haftet der entsprechende Anbieter für die Erfüllung seiner Pflichten. 4. Ihre Pflichten Sie verpflichten sich u.a. zu Folgendem: Sie müssen einer der Reiseteilnehmer, 18 Jahre oder älter sowie geschäftsfähig sein. Nehmen Sie die Buchung auch für andere Reiseteilnehmer vor, haften Sie für die Erfüllung von deren vertraglichen Verpflichtungen (insbesondere für die Zahlung des Reisepreises) genau gleich wie für Ihre Verpflichtungen. Sie übernehmen die finanzielle Haftung für alle unter Ihrem Namen, u.a. auch von Minderjährigen (unter 18 Jahren) in Ihrem Haushalt, vorgenommenen Transaktionen. Sie verpflichten sich, jede Benützung unserer Webseite durch Minderjährige unter Ihrem Namen zu überwachen. Sie garantieren, dass alle Angaben, die Sie über sich selbst oder Mitglieder Ihres Haushaltes machen, wahrheitsgemäss und richtig sind. 5. Leistungen Alle Ihnen durch unsere Webseite oder unser Call Center vorgeschlagenen Angebote beschreiben alle Dienstleistungen, welche im jeweiligen Angebot enthalten sind und enthalten den Namen des Anbieters. Inhalt unserer Vereinbarung sind die auf unserer Webseite angeführten Informationen zu den Dienstleistungen, die Sie buchen wollen, alle schriftlichen Unterlagen, die wir Ihnen zusenden, unsere Buchungsbestätigung per E-Mail oder Fax und die Kopie der gegenständlichen Buchungsbedingungen, die wir Ihnen im Anschluss an Ihre telefonische Reservierung übersenden oder die Sie online akzeptieren. Alle allgemeinen Informationen auf unserer Webseite, mit Ausnahme der oben genannten, dienen lediglich zur Orientierung und können sich jederzeit ändern. Insbesondere in Bezug auf Reisepässe, Visa und Impfvorschriften können wir nicht garantieren, dass die Informationen stets auf dem letzten Stand sind. Zusatzvereinbarungen, durch die sich der Umfang der vertraglichen Leistungen ändert, bedürfen ausdrücklich einer Bestätigung. 6. Buchungsmodalitäten Nachdem der Vertrag zwischen Ihnen und dem Anbieter zu Stande gekommen ist, erhalten Sie ein E-Mail, in dem die Einzelheiten Ihrer Buchung bestätigt und aufgeführt werden. Wir empfehlen Ihnen, die Bestätigung auszudrucken und sie während des gesamten Urlaubs mitzuführen. Die Buchungsbestätigung bestätigt auch den Preis Ihrer Buchung und was sie beinhaltet. Ist eine der in der Buchungsbestätigung enthaltenen Informationen falsch oder büsst in der Folge ihre Richtigkeit ein, so teilen Sie uns das bitte umgehend möglichst per E-Mail oder Telefon mit. Sofern Verfügbarkeit und Preis zum Zeitpunkt Ihrer Buchungsanfrage nicht bestätigt werden können, werden Buchungen vorbehaltlich der Bestätigung der Verfügbarkeit und/oder des Preises entgegengenommen. Ist der Anbieter nicht in der Lage, Verfügbarkeit und/oder Preis innerhalb von max. 72 Stunden nach Anfrage zu bestätigen, so erhalten Sie von uns eine entsprechende Mitteilung, und es kommt kein Vertrag zu Stande. Wir behalten uns das Recht vor, Buchungen zu stornieren oder zu ändern, wenn sich herausstellt, dass Sie in betrügerischer oder ungehöriger Weise gehandelt haben, oder unter sonstigen Umständen, wenn sich herausstellt, dass die Buchungen einen Fehler oder Irrtum enthalten oder durch einen solchen zu Stande gekommen sind. 7. Preis Der von Ihnen zu entrichtende Dienstleistungs- oder Reisepreis wird in allen Angeboten, ob über unsere Webseite oder unser Call-Center, angeführt. Gültig sind jeweils die zum Zeitpunkt Ihrer Buchung verfügbaren Preise. Diese können sich jedoch vor Antritt der Reise ändern. In jedem Fall sind die zum Zeitpunkt der Buchung gültigen Preise verbindlich. Alle Tarife werden in Euro angeführt und inkludieren, wenn nicht anders angeführt, alle Leistungen, Gebühren und Taxen. 8. Zahlungsbedingungen Zur Bestätigung einer Buchung müssen Sie den Dienstleistungs- oder Reisepreis per Kreditkarte an uns zahlen, und zwar zu den Zahlungsbedingungen des Anbieters, der Ihnen die Dienstleistung oder die Pauschalreise verkauft. Preis und Verfügbarkeit können nicht vor Zahlungseingang garantiert werden. Die Zahlung kann, wie auf unserer Webseite beschrieben, mit allen namhaften Kreditkarten erfolgen. Ihrer On-line-Zahlungsverkehr ist sicher. Wenn Sie uns die Angaben zu Ihrer Kreditkarte nicht über unsere Webseite mitteilen wollen, so rufen Sie bitte unser Call-Center an. Um die Auswirkungen eines Kreditkartenbetrugs zu minimieren, behalten wir uns weiters das Recht vor, Stichproben durchzuführen und Sie unter Umständen zu bitten, uns Ihre Adresse entweder per Fax oder Post nachzuweisen und eine Kopie Ihrer Kreditkarte und einen kürzlichen Auszug zu schicken. Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass das elektronische Buchungssystem bei der Buchung die Zahlungsbedingungen des Anbieters automatisch mitberücksichtigt. Sie ermächtigen uns ausdrücklich, Ihre Kreditkarte in Übereinstimmung mit den Bedingungen des Anbieters belasten zu dürfen, ohne dass wir Sie separat darum ersuchen müssen. Wählen Sie eine Dienstleistung oder Pauschalreise, die auf unserer Webseite unter dem Zusatz „auf Anfrage“ angeboten wird, werden Sie um die Angaben zu Ihrer Kreditkarte gebeten. Wir buchen den Preis aber erst ab, nachdem uns die Verfügbarkeit der Dienstleistung oder Pauschalreise bestätigt wurde. Sie sind sich dessen bewusst und ermächtigen uns ausdrücklich, Ihre Kreditkarte entsprechend belasten zu dürfen, wenn die oben genannte Bestätigung innerhalb von max. 72 Stunden nach Anfrage eingeht. Gelingt es uns nicht, dieses Zeitlimit einzuhalten, bitten wir Sie erneut um Ihre Zustimmung in Bezug auf die Belastung Ihrer Kreditkarte. 9. Stornierung oder Buchungsänderungen Das Recht auf Stornierung Ihrer Dienstleistung oder Reise oder Änderung Ihrer Buchung hängt von den jeweiligen Geschäftsbedingungen des Anbieters ab. In solchen Fällen müssen Sie uns Ihre Absicht unverzüglich schriftlich mitteilen. Wir haben das Recht, von Ihnen die Rückerstattung aller vom Anbieter auferlegten Storno- und Änderungsgebühren zu verlangen. Nehmen Sie bitte zur Kenntnis, dass der Anbieter unabhängig vom Zeitpunkt der Stornierung bis zu 100% des Reisepreises verlangen kann. Wir schreiben Ihrem Kreditkartenkonto die (etwaige) Differenz zwischen dem Betrag, den Sie bereits bezahlt haben, und dem Betrag, den Sie dem Anbieter schulden, gut oder buchen diesen ab. Folglich empfehlen wir Ihnen dringend den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung, sofern eine solche in der von Ihnen gebuchten Pauschalreise oder Dienstleistung nicht inbegriffen ist. 10. Preis- und/oder Leistungsänderungen Als Vermittler möchten wir Sie darauf aufmerksam machen, dass sich die Anbieter auf Grund von international gültigen Regeln gewisse Preis- und/oder Leistungsänderungen vorbehalten können. Ihr Recht, solche Änderungen zu akzeptieren, und das Recht des Anbieters, sie vorzunehmen, hängt von den jeweiligen Geschäftsbedingungen des Anbieters ab. Für den Fall, dass es dazu kommt, können Sie den Reisevertrag bei uns nicht kostenlos stornieren. Gleichfalls entsteht gegenüber uns kein Anspruch auf Rückerstattung zusätzlich gehabter Kosten; etwaige Ansprüche können Sie nur gegenüber dem beteiligten Anbieter geltend machen. 11. Reisedokumente Wenn Sie einen Flug oder eine Pauschalreise gebucht haben, ist der jeweilige Anbieter (Airline oder Pauschalreiseanbieter) dafür verantwortlich, dass Sie die Tickets sowie die übrigen Reisedokumente erhalten. Diese werden Ihnen entweder per Post an Ihre Adresse gesandt oder am Abflughafen bereitgestellt. Wir stimmen uns diesbezüglich mit dem jeweiligen Anbieter ab und weisen Sie in der Buchungsbestätigung darauf hin, welcher Zustellungsweg in Ihrem Fall gilt. Wir handeln nur als Vermittler. Im Falle der Buchung von anderen Einzeldienstleistungen erhalten Sie die Buchungsbestätigung mittels E-Mail zusammen mit den entsprechend notwendigen Reiseinformationen. 12. Pass-, Visa-, Zoll-, Devisen- und gesundheitspolizeiliche Vorschriften Sie sind für die Einhaltung aller Einreisebestimmungen (Passkontrolle und Visa), der Zoll- sowie der Devisen- und gesundheitspolizeilichen Vorschriften selbst verantwortlich. Alle durch eine Nichteinhaltung dieser Vorschriften verursachten Verluste gehen zu Ihren Lasten, selbst wenn sich die Vorschriften nach der Buchung geändert haben. Stellen Sie bitte auch sicher, dass der Name auf Ihren Personalausweisen (Reisepass oder, falls zutreffend, Identitätskarte) mit dem Namen auf Ihrem Ticket übereinstimmt. Wenn Sie dies unterlassen, kann die Beförderung verweigert werden. 13. Versicherung Der Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung, Reisegepäckversicherung, Reiseunfallversicherung und Reisekrankenversicherung wird dringend empfohlen. Im Falle von Pauschalreisen weisen wir Sie darauf hin, dass jeder Reiseveranstalter bei den oben genannten Versicherungen anders vorgeht; bei manchen sind sie im Pauschalpreis inbegriffen, bei den einen ist nur die Krankenversicherung und bei den anderen keinerlei Reiseversicherung inkludiert. Wir empfehlen Ihnen, sorgfältig zu prüfen, was die von Ihnen gewählte Pauschalreise genau beinhaltet. Für den Fall, dass die Reiseversicherung nicht oder nur teilweise inkludiert ist, könnten Sie die notwendige Versicherung auch über uns abschliessen; in einem solchen Fall schliessen Sie einen Vertrag mit dem zuständigen Versicherer ab und wir handeln als Vermittler. 14. Datenschutz Sie haben unsere Datenschutzrichtlinien gelesen, die Bestandteil der gegenständlichen Buchungsbedingungen sind, und halten die Richtlinien für angemessen. Sie sind einverstanden, dass wir und unsere Tochtergesellschaften oder Fremdanbieter Ihre persönlichen Daten gemäss den Bedingungen unserer Datenschutzrichtlinien und zu den darin genannten Zwecken verwenden. Die Verwendung Ihrer persönlichen Daten erfolgt in allen Fällen mit Ihrem Einverständnis und gemäss den Rechten, die Sie nach dem liechtensteinischen Datenschutzgesetz (DSG), LGBL 2002 Nr. 55 samt Änderungen, haben. Für zusätzliche Informationen klicken Sie hier. 15. Salvatorische Klausel Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen des Reisevertrages führt nicht zur Unwirksamkeit der gesamten Buchungsbedingungen. Über unsere veröffentlichten Angebote hinausgehende Versprechungen des buchenden Reisebüros sind unwirksam. 16. Anwendbares Recht und Gerichtsstand Die vorliegenden Buchungsbedingungen unterliegen liechtensteinischem Recht. Gerichtsstand ist entweder unser Sitz (9490 Vaduz, Fürstentum Liechtenstein) oder Ihr Wohnsitz oder Sitz. |